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                                              • 歐坊別墅裝修服務體系 歐坊別墅裝修服務體系

                                                OUR Villa decoration service system

                                                20年專注別墅裝修,經過長時間對行業及別墅的研究分析,搭建了專爲別墅業主服務的綜合體系和專業團隊
                                                • 歐坊別墅裝修服務流程 歐坊別墅裝修服務流程

                                                  爲您提供別墅大宅

                                                  裝修一體化的服務

                                                • "N對一"服務模式

                                                  獨創別墅裝修服務

                                                  最細分的崗位矩陣

                                                • 專有項目微信群 專有項目微信群

                                                  溝通便捷

                                                  實時了解項目進展程度

                                                • 主動回訪體系 主動回訪體系

                                                  定期主動回訪

                                                  主動協調解決客戶問題

                                                服務流程 服務流程

                                                Service Process

                                                從前期的咨詢了解、設計階段的無縫溝通,到施工過程的實時監控,乃至竣工完成後的售後服務,您將感受到尊貴、貼心的服務
                                                • 了解歐坊

                                                  Service Process

                                                  01
                                                • 簽訂設計協議

                                                  Service Process

                                                  02
                                                • 設計階段

                                                  Service Process

                                                  03
                                                • 簽訂施工合同

                                                  Service Process

                                                  04
                                                • 施工階段

                                                  Service Process

                                                  05
                                                • 竣工階段

                                                  Service Process

                                                  06
                                                “N對一”專屬于您的服務團隊 “N對一”專屬于您的服務團隊

                                                N-to-one is unique to your service team

                                                獨創別墅裝修服務最細分的崗位矩陣,多人分工專屬服務,形成互爲協調、互爲補充的“N對一”式的服務模式
                                                項目微信群管控服務系統 項目微信群管控服務系統

                                                WeChat group control service system

                                                別墅裝修項目工程量大,節點對接繁複,歐坊在行業內首家推出項目微信群管控服務系統
                                                • 簽訂設計協議

                                                  建立項目微信群

                                                  督進設計階段各崗位工作

                                                • 簽訂施工合同

                                                  確認各崗位工作按其推進

                                                  項目問題記錄、協助解決

                                                  項目進度、待辦事項提示

                                                • 客戶溝通及反饋

                                                  項目實施溫馨提示

                                                  客戶滿意度回訪

                                                  客戶反饋問題一對一跟進

                                                • 項目問題跟進

                                                  群內及時溝通項目問題

                                                  跨部門溝通協調

                                                  跟進問題至閉環解決

                                                • 售後及報修

                                                  完工項目定期回訪

                                                  接收客戶報修反饋

                                                主動回訪體系 主動回訪體系

                                                initiative Return visit system

                                                歐坊建立客戶滿意度主動回訪體系,主動了解客戶服務感受及對項目組成員的滿意度,及時發現並主動協調解決項目問題
                                                • 節點回訪 / Take the initiative to visit
                                                  現場交底、隱蔽驗收、中期驗收、竣工驗收3個工作日內,了解客戶的服務感受及對項目組成員的滿意度
                                                • 階段回訪 / Take the initiative to visit
                                                  上一個工程節點完成後30日內,下一個節點未驗收時,進行一次回訪,了解 項目進度及工地問題
                                                • 滿意度回訪 / Take the initiative to visit
                                                  工程、産品全部完結,對客戶進行整體完工回訪,全面了解客戶的服務感 受及對公司的建議
                                                • 售後回訪 / Take the initiative to visit
                                                  以工程竣工爲起點,每半年回訪1次,了解項目交付後客戶入住情況,爲客 戶提供增值服務
                                                Copyright © 2018歐坊裝飾設計All Rights Reserved.
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                                                獲取報價>

                                                本月已有【246】位別墅業主獲取報價

                                                400-006-2389
                                                X-POWER-BY FNC V0.5.2 FROM ZZ49